股票账户网上销户 中国结算新六大要求

  骨牌哦账户网上销户

        

        综投网(www.zt5.com)09月21日讯

  中证登要求券商,从明年3月1日起,对非现场开户投资者至少提供与开户方式一致的非现场销户服务;若券商无故拒绝、拖延销户,情节严重的,将暂停开户代理机构或网点的开户代理业务资格。

  根据媒体最新消息,从明年3月起,A股投资者将可以在网上办理股票账户销户,并且无需交销户费,同现场销户一样两个交易日内完成销户。

  据证券时报旗下券商中国报道,中国证券登记结算有限责任公司(简称“中证登”或“中国结算”)给券商下发通知,对券商提出几大要求:

  比照网上开户方案制定网上销户流程,自明年3月1日起,对见证开户和网上开户的非现场开户投资者,至少提供与开户方式一致的非现场销户(见证销户和网上销户)服务,应在证券账户相关业务了结后两个交易日内办理完毕,不得收取销户费用。   

  这意味着,从明年3月1日起,在网上开户的投资者可以不必到现场办理销户,只要券商接到销户申请,就必须在相关账户业务了结后两个交易日内完成销户。另外上述报道提到,融资融券账户、衍生品合约账户等仍需现场办理销户。

  若上述通知消息准确,这无疑将减少投资者销户的时间甚至金钱成本。不过对券商而言,提供网上销户需要投入人力财力物力,负担增加。

  2015年4月中证登公布通知和修订版证券账户业务指南,规定同一投资者最多可以申请开立20个A股账户,解决了“一人一户”时代投资者非现场销户的困难。此后投资者开户爆棚。

  但2016年10月,中证登再度修订证券账户业务指南,将一个投资者开立证券账户数量上限调整为3户。经历从“一人多户”到“一人三户”的新政,销户问题再次受到关注。

  虽然中证登并未限制网上销户,但各家券商的做法不完全相同,大多数都要现场销户,区别只是有的允许投资者选择最近的营业部,有的指定必须到开户营业部。

  据了解,中国结算给券商下发《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》,允许非现场开户的投资者非现场销户,并对券商提出六大要求。

  具体要求如下:

  一、为证券账户销户提供便利。

  即在投资者已了结相关业务、清空证券资产、注销相关权限后,券商应当为投资者办理证券账户注销业务提供便利。对于非现场开户(见证开户和网上开户)的投资者,应当至少提供与开户方式一致的非现场销户(见证销户和网上销户)服务。

  二、比照网上开户方案制定网上销户流程。

  对于投资者提出的网上销户申请,券商应当比照公司现行的网上开户方案制定网上销户流程,在通过密码校验、公安联网核查等方式确认投资者真实身份的基础上,通过视频见证方式准确了解投资者网上销户申请的真实意愿,并为其办理相应业务。

  对于需要注销证券账户的,禁止以撤销指定交易、解除托管关系等方式敷衍投资者注销证券账户的真实意愿。若投资者仍有意愿参与证券市场交易,则在办理转户业务时应避免注销其证券账户。

  三、两个交易日内办理完毕。

  根据《证券账户管理规则》第二十八条规定,证券公司在接到投资者销户申请后,应当在与该证券账户相关的业务了结后两个交易日内办理完毕,不得无故拒绝或拖延。

  四、不得收取销户费用。

  按照中国结算发布的《关于调整证券账户业务收费标准的通知》要求,证券公司不得向投资者收取销户费用。

  五、明年3月1日起实施。证券公司需做好相关业务和技术准备工作。

  六、无故拒绝、拖延销户的券商,情节严重的,将暂停开户代理机构或网点的开户代理业务资格。

  2019 年3 月1 日后,对于投资者投诉未按本通知要求或其他原因无故拒绝、拖延为投资者办理证券账户销户手续的证券公司,一经查实,将视情节面临处罚。

  面临客户流失之忧 非现场销户:

  这一天还是来了。 这种销户方式的改变意味着,券商不仅要重新投入非现场销户的业务和技术准备,还要应对客户流失的担忧。

  “压力很大呀!”一家上市券商的网金部总经理坦言,“开户既然可以实行非现场开户,销户也应当提供线上便利,但这也同时倒逼券商做好服务和粘性,不然客户就会说走就走。”

  不过多家券商表示,销户远比开户复杂,还涉及到处理在途资金、基金赎回等,这确实需要重新投入资金、人力(加配客服等)和技术准备,又是一项大工程。

  据了解,个别券商对此颇有微词:“当初放开非现场开户时,各种各样的方式包括双向视频见证、单向见证、APP开户、H5跳转等,尤其保单开户、银行开户等,都需要特别申请资格,开户资格并不平等,当前却要求一致进行非现场销户,并且行情在如此困难的情况下,表面上方便投资者,但推行时点并不是特别好。”

  不过投资者需要注意的是,融资融券账户、衍生品合约账户等仍需要现场办理销户,对此券商可以提供异地通柜受理的便利条件,并对于老年人、残疾人、卧床病人等行动不便的特殊群体,尽量提供见证销户等便利措施。

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