信用卡还款输错账号怎么处理?那种还款方式比较安全

来源 : 金投网  作者:综投小编

  综投网(www.zt5.com)04月25日讯

信用卡还款

  现在生活节凑那么快,难免会出错,比如充话费充错手机号,支付宝转账转错人,ATM机转账转错人,那有卡友就问小编:如果信用卡还款时输错了账号怎么办呢?还别说,真有这样的事儿发生,来看看吧,另附还款攻略。

  案件:

  襄城的蒋女士2月25号用某POS机还款时,先刷了自己的储蓄卡,输入密码后,又输入了自己华夏信用卡卡号,操作完成后,姜女士就离开了,本以为到账有延时,谁知3天后还没到账,姜女士就致电了信用卡客服,客服告诉她并没有收到这笔1.5万元的还款。慌忙之下姜女士赶紧致电了POS机的客服,工作人员告诉她,当天下午她将1.5万元汇到了尾号为“40152”的账上,此账户是姚女士的,姜女士傻了眼,她的信用卡尾号为“20154”。

  为了追回1.5万元,姜女士拨打了信用卡客服的电话,客服告诉她可以帮忙联系姚女士,随后客服又打来电话称姚女士答应了会去查账,几天后,姜女士再次咨询客服,客服告诉她姚女士没回话,电话也打不通了,当姜女士要求自行联系姚女士时,银行却以不方便透露姚女士的相关信息拒绝了,建议姜女士报警。姜女士来到派出所后,民警告诉她,这是她自己汇错款,不是刑事案件,不予立案,可以起诉姚女士,但姜女士只晓得一个账号和名字,其他信息都不知道如何起诉姚女士呢?

  金投信用卡小编提醒:律师认为如果姚女士不知账户中多了这笔钱,蒋女士可以以民法上的不当得利为由,起诉对方,从而追回1.5万元。“对方不知道,就属于纠纷,民警调解纠纷时应该告诉蒋女士,姚女士的准确信息。”如果姚女士明知道钱不属于自己,拒不归还,则涉嫌非法侵占个人财产,只要达到1万元以上,就要负相应的刑事责任,刑事案件警方更该管。但从案发到现在姜女士还没有追回这笔钱,祝愿姜女士能将钱追回的同时,小编提醒持卡人信用卡还款的方式多种多样,这种容易出错的还款方式还是不要再用了。


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