网上买菜莫名被开通美团月付 美团遭反垄断诉讼

  摘要:日前有用户指出,自己在不知情的情况下,被美团外卖和美团买菜分别开通金融服务即“美团月付”,欠款100多元。不少网友表示,也曾有过类似经历。北京青年报记者了解到,“美团月付”是一种授信付款服务,逾期会在个人征信中体现。目前,当事人表示事件已处理,被免除贷款费用,但心情仍十分复杂。

网上买菜莫名被开通美团月付

  如今,不少人已经习惯了每天打开手机APP买菜、不用再跑菜市场的生活。但是,即便是我们每天在用的平台,也可能暗藏一系列“套路”。

  近日,就有美团的用户爆料称,自己在不知情的情况下,被美团外卖和美团买菜分别开通金融服务即“美团月付”,欠款100多元,2个月利息翻倍。

  该用户表示,自己第一时间收到提示贷款纪录的短信先是觉得被骗了,结果打客服电话,截屏反馈后发现自己“被贷款”,美团投诉客户经理还表示“这是对优质客户的默认服务”。

  据报道,目前事件已处理,这位用户被免除300元的贷款费用,但是她的心情却很复杂。

  事实上,不少网友也反馈自己遇到过这样的事,并且涉及的业务不仅是外卖和买菜,还包括单车、打车等。据他们回忆,不少人都是匆忙之下“误点”,不明不白地就开通了相关服务。而且,许多用户并不知晓这些就是信贷服务。

  一不小心就“被贷款”、“被征信”,数字化智能化的时代也有许多新的困扰。这样来看,在日常消费中,消费者和用户也不得不多留点心了。

  不少网友表示,自己此前也遇到过类似问题,并且涉及的业务不仅是外卖和买菜,还包括单车、打车等。有网友回忆,是因为该支付选项有优惠券且未标注清晰为贷款服务造成误点;还有的表示,因为在订单确认界面或支付界面会随机跳出月付界面,误以为点击后才能进行下一步,才不小心开通这一服务。

  相关报道:因取消支付宝渠道 美团遭遇反垄断诉讼

  摘要:2020年12月30日消息,美团遭遇反垄断诉讼,北京知识产权法院已立案审理。北京知识产权法院民事案件受理通知书(2020)京73民初888号显示,王某诉被告北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司滥用市场支配地位纠纷案,经审查,符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的受理条件,北京知识产权法院决定立案审理。

  又一个巨头遭遇反垄断诉讼。去年29日,据《中国经济周刊》报道,因取消支付宝渠道,美团日前遭到反垄断诉讼,由北京知识产权法院立案审理。截至目前,美团方面尚无回应。

  北京知识产权法院民事案件受理通知书(2020)京73民初888号显示,王某诉被告北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司滥用市场支配地位纠纷案,经审查,符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的受理条件,北京知识产权法院决定立案审理。

  北京三快公司,正是拥有美团的工商注册公司。今年7月底,部分用户在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,微信支付、ApplePay也在支付选择列表上,只是不再显示支付宝支付。

  截至目前,记者登录美团外卖APP下单,付款页面依然只有美团支付和微信支付选项,没有显示支付宝支付。

  王某的诉讼,正是针对7月底的这次事件。

  网友们对此也是议论纷纷。“我还以为就我的不能用支付宝呢”“给美团投诉后,给我在最下边加上了支付宝支付,但是是折叠的,需要点开——技术阻碍”“淘宝会不会开放支付方式”“怎么不说京东啊,不能支付宝支付”……

  美团被立案调查的话题引发了网友的关注,新浪微博的评论区,网友不仅分享美团的经历,还表示其他巨头也存在类似问题。

  去年11月10日,市场监管总局就《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》公开征求意见,明确规定平台不得要求经营者“二选一”。

  征求意见稿提出,网络交易平台经营者不得滥用优势地位干涉平台内经营者的自主经营,不得对平台内经营者与其他平台的商业合作进行不合理限制或者附加不合理条件。平台内经营者可以自主选择在多个平台开展经营活动。平台与平台内经营者建立或者变更独家经营合作关系有关的事项,应当在平等基础上进行公平协商,并通过书面形式对合作条件、双方义务、违约责任等予以明确约定,平台不得通过不合理的搜索降权、下架商品、限制经营、屏蔽店铺、提高服务收费等手段强制平台内经营者接受。

  2020年,新冠肺炎疫情推动了线上经济,美团的估值也得到了大幅提升。11月30日美团发布的2020年第三季度业绩数据显示,整体营收同比增长28.8%至354亿元,餐饮外卖交易额达1522亿元,到店、酒旅业务板块收入达65亿元,美团年度活跃商户数增长至650万,年度交易用户数达4.8亿。

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