建设银行卡异常状态是怎么解除 原因及处理办法汇集

  很多人的工资卡就是建设银行的卡,虽然日常没有频繁刷卡交易,但是每个月也要进工资与转账操作,若是出现了问题肯定是非常慌的,比如建设银行卡里面的钱拿不出来,系统显示银行卡状态异常。

  建设银行卡异常状态是怎么解除?

  首先是查清楚为什么异常,持卡人可以直接拨打95533后语音回复"查询储蓄账户状态",根据系统提示验证身份后查询账户状态及对应处理流程。也可携带有效身份证件及对应储蓄卡至就近建行网点核实。

  查清楚为什么异常之后才好处理,毕竟银行卡状态异常的原因有很多,最常见的是:暂停非柜面交易、睡眠卡、临时挂失/永久性挂失、去取款密码被锁定、司法冻结等等。

  建设银行卡异常状态的原因及处理办法:

  【1】暂停非柜面交易,携带本人有效身份证件、银行卡至就近建行网点核实,并根据工作人员提示处理。

  【2】睡眠卡,携带本人有效证件去网点申请激活,个人活期存款长期不动户(睡眠户)是指两种情况:

  余额在人民币100元以下(不含)、3年及3年以上(对年对月对日计算)未发生收付款活动的个人活期存款账户,包括个人存折、储蓄卡以及准贷记卡账户;如个人活期存款账户连续一年未主动发起交易,且余额为零,账户状态将转为“睡眠”。

  【3】挂失,临时挂失是5个自然日自动恢复,永久性挂失无法恢复,需要重新补卡,出于风险控制考虑,挂失补卡不能同卡号补卡。如您的银行卡已遗失,请及时办理挂失。

  【4】取款密码被锁,连续三次输错取款密码就会被锁定,需要本人带上相关证件去网点申请解锁。

  【5】司法冻结,比如法院或者是公安局,是有权利冻结银行卡的,可以去银行查询冻结的机构,然后联系机构核实处理。

  若是你发现自己的建设银行卡被冻结了,或者是无法使用了,按照上面的步骤操作即可。一般来说不是司法冻结的话,都是比较好解冻的,解冻之后都是实时恢复的。

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